FAQ
这里整理新手在下载、创建钱包、备份助记词、恢复设备和提升安全性时最常遇到的问题。
查看链上资产、广播交易和同步状态通常需要网络连接。与助记词记录、私钥保管相关的动作则建议尽量离线完成,避免敏感信息出现在联网环境中。
建议手写记录并放在安全位置,避免截图、拍照、复制到剪贴板、上传网盘或发送给任何人。助记词顺序和拼写都非常重要。
在新设备安装客户端后,可以使用助记词恢复钱包。恢复前请确认安装来源可信,并确保周围环境不会泄露助记词内容。
imToken 的说明强调用户自主掌控资产。你需要自行保管恢复凭证,并对转账、授权等动作完成最终确认。
请确认来源页面,不要从陌生链接、群消息或不明二维码下载安装。安装后不要急于转账,先完成钱包创建和助记词备份。
设置强密码,离线保管助记词,转账前核对地址、网络和金额,不点击陌生授权链接,不向任何人透露私钥或助记词。
如果你仍然安全保管助记词,通常可以通过重新导入钱包来恢复访问。若助记词也丢失,则可能无法找回钱包控制权。